铁柱是个跑长途运输的司机，常年奔波在路上，粗糙的手掌、黝黑的脸庞，无一不在诉说着这份工作的艰辛。但常年的历练，也让他练就了一身过硬的车技和一副能扛得住疲劳的身子骨。
这次国庆长假，姐夫一家说想跟着他的车出去旅游，顺便省点路费和住宿费。铁柱想着一家人热热闹闹的也挺好，就答应了。姐姐、姐夫带着两个外甥，大包小包地爬上了他那辆半旧的货车，欢声笑语瞬间填满了狭小的驾驶舱。
他们一大早就出发了，本想着避开出行高峰，可路上的车还是多得像蚂蚁搬家。一路走走停停，到了晚上，大家都疲惫不堪。铁柱看了看时间，已经凌晨三点了，眼皮也开始直打架。这时，正好看到前方有个服务区，他便把车开了进去，找了个角落停好。“都睡会儿吧，天亮了再走。”铁柱对车上的人说道。说完，他自己也放倒座椅，不一会儿就进入了梦乡。
迷迷糊糊中，铁柱感觉有个人影缓缓地朝车这边走来，每走一步，地面似乎都跟着震动一下。那人影越来越近，铁柱心里突然涌起一股莫名的恐惧，想睁开眼睛，却怎么也睁不开。紧接着，他听到了拉车门的声音，“嘎吱嘎吱”，那声音就像生锈的锯子在锯骨头，异常刺耳。他想大喊，喉咙却像被什么东西哽住了，发不出一点声音。
与此同时，睡在后排的姐姐也做起了同样的梦。她看到一群黑压压的人，张牙舞爪地朝着车涌过来，他们的脸扭曲变形，眼睛里闪烁着诡异的光。有人在拉车门，有人在打车窗，那“砰砰”的声音震得她脑袋发疼。她拼命地想叫醒身边的姐夫和孩子，可身体却像被定住了一样，动弹不得。
不知过了多久，铁柱猛地惊醒，大汗淋漓，衣服都被汗水湿透了。他喘着粗气，看了看四周，车内一片安静，姐姐、姐夫和外甥们还在熟睡。他心想，肯定是太累了，做了个噩梦。可当他的目光扫向后视镜时，却发现镜子里有个模糊的身影，一闪而过。他心里“咯噔”一下，一种不祥的预感涌上心头。
为了让自己安心，铁柱打开了车上的收音机，想听听广播转移一下注意力。可收音机里却传来一阵沙沙的电流声，紧接着，一个阴森森的声音传了出来：“逃不掉的……都逃不掉的……”铁柱惊恐地瞪大了眼睛，手忙脚乱地关掉收音机。这时，他听到车外传来一阵奇怪的脚步声，“哒哒哒哒”，由远及近。
铁柱再也坐不住了，他推了推身边的姐夫，想把他叫醒。姐夫睡眼惺忪地问道：“咋了，铁柱？”“我……我好像听到外面有奇怪的声音，感觉不太对劲。”铁柱的声音有些颤抖。姐夫坐起身来，仔细听了听，却什么也没听到。“你肯定是太累了，听错了。再睡会儿吧，天快亮了。”姐夫说完，又躺了下去。
铁柱却不敢再睡，他紧紧地握着方向盘，眼睛死死地盯着车窗外。突然，他看到一个白色的身影从车旁一闪而过。他的心提到了嗓子眼，再也忍不住了，大声喊道：“姐，姐夫，快醒醒！”姐姐和姐夫被他的喊声惊醒，看到铁柱惊恐的样子，也意识到事情不对劲。
就在这时，车外突然传来一阵剧烈的撞击声，整个车都跟着摇晃起来。两个外甥被吓得哇哇大哭，姐姐紧紧地把他们搂在怀里。铁柱鼓起勇气，打开车门，想看看外面到底发生了什么。可当他下车后，却被眼前的景象惊呆了。
只见车的周围站满了人，他们的身体残缺不全，有的缺了胳膊，有的少了腿，鲜血不停地从伤口处流出来。他们的眼睛直勾勾地盯着铁柱，嘴里不停地念叨着：“替死鬼……替死鬼……”铁柱吓得连连后退，想要回到车上，却发现车门被一股无形的力量关上了。
姐姐在车里看到这一幕，也吓得魂飞魄散。她拼命地拍打着车窗，想让铁柱赶紧回到车里。可那些鬼魂却越逼越近，铁柱感觉自己的呼吸越来越困难，仿佛有一双无形的手正掐着他的脖子。
铁柱的目光慌乱地四处游移，突然瞥见货车轮胎旁有一块被丢弃的反光三角牌。在这极度恐惧的关头，他也不知哪来的勇气，猛地冲过去一把抄起三角牌，对着那些鬼魂挥舞起来，试图吓退它们。可鬼魂们只是稍微顿了一下，便又继续逼近。
就在铁柱快要绝望的时候，他突然想起自己脖子上戴着的一块玉佩。这是奶奶给他的，说是能辟邪。他慌乱地伸手摸向脖子，握住玉佩，大声喊道：“你们别过来！”就在他喊出这句话的瞬间，玉佩发出一道耀眼的光芒，那些鬼魂被光芒照到，纷纷发出痛苦的叫声，然后慢慢地消失了。
车外恢复了平静，可铁柱等人的心却还在狂跳不止。他们不敢再在这个服务区停留，铁柱发动车子，以最快的速度离开了这里。一路上，大家都沉默不语，刚才的恐怖经历让他们心有余悸。
回到家后，铁柱心里始终放不下这件事。他总觉得那些鬼魂不会就这么轻易放过他们，说不定什么时候还会再来。于是，他开始四处打听关于那个服务区和那条高速公路的事情。
他先是找到了村里一位见多识广的老人。老人听他说完经历，脸色变得十分凝重，缓缓说道：“孩子，有些事宁可信其有，不可信其无啊。那条高速路，我听说当年修建的时候就不太平，施工队总是出意外，不是有人受伤就是设备莫名损坏。后来有个风水先生来看过，说那里是阴邪之地，可工程不能停，也就硬着头皮接着修了。”
铁柱听了，心里越发不安。他又去了当地的图书馆，查阅了大量的资料，终于找到了一些关于那场特大车祸的报道。原来，十几年前的那场车祸，是因为一辆货车刹车失灵，冲进了对向车道，引发了十几辆车连环相撞。事故发生时正是深夜，很多人当场死亡，受伤的人也痛苦不堪。那些死去的人，大多都是在毫无防备的情况下丢了性命，心中满是不甘和怨恨。
铁柱还不死心，又找到了服务区的一位老员工。老员工悄悄告诉他，这个服务区建成后，就经常有司机反映遇到奇怪的事情。有人说半夜听到奇怪的哭声，有人说看到过黑影在车旁徘徊。但这些事情都被当作是司机们疲劳驾驶产生的幻觉，没有被重视。
从那以后，铁柱每次跑长途都会格外小心，尤其是在晚上。那块玉佩，他也一直贴身戴着，成了他的护身符。而那段在高速服务区的恐怖经历，也成了他心中永远挥之不去的阴影，时刻提醒着他，有些未知的恐惧，也许就在不经意间等待着。
又一次，铁柱接了一个长途运输的活儿，目的地正好要经过那个曾经让他胆战心惊的服务区。出发前，他心里就直打鼓，但为了生计，还是咬着牙上了路。一路上，他都精神高度集中，不敢有丝毫懈怠。
当车子渐渐靠近那个服务区时，铁柱的心跳开始加速，手心也冒出了冷汗。他下意识地握紧了方向盘，眼睛死死地盯着前方。就在他准备一脚油门直接冲过去不停留时，突然看到服务区的入口处站着一个身穿白色连衣裙的女子，长发遮住了脸，正对着他招手。
铁柱心里一紧，想起了曾经的恐怖经历，想要直接开走。可那女子的身影在他眼中越来越清晰，他仿佛被一种无形的力量吸引，鬼使神差地把车开进了服务区。车子缓缓停在了女子面前，铁柱透过车窗，紧张地看着她。
女子慢慢地抬起头，露出一张苍白的脸，眼神空洞无神。她缓缓地开口说道：“救救我……我被困在这里好多年了……”铁柱惊恐地瞪大了眼睛，想要发动车子离开，却发现车子怎么也打不着火。
就在这时，脖子上的玉佩突然发出了微弱的光芒。铁柱像是抓住了救命稻草，紧紧地握住玉佩。那女子看到玉佩的光芒，脸上露出痛苦的表情，向后退了几步。
接着，女子开始哭诉起来。原来她就是当年那场车祸的受害者之一，她的灵魂被困在了这里，无法超生。那些曾经想要找替死鬼的鬼魂，大多都是和她一样，被怨念蒙蔽了心智。她虽然也渴望解脱，但实在不忍心伤害无辜的人。今天看到铁柱经过，她只是抱着一丝希望，想让铁柱帮她一把。
铁柱听了她的话，心中的恐惧渐渐被同情所取代。他问女子该怎么帮她，女子说只要能找到当年车祸现场的一件遗物，带到附近的一座寺庙，交给高僧超度，她和其他鬼魂就能得到解脱。
铁柱犹豫了一下，最终还是决定帮助她。他在服务区工作人员惊讶的目光中，打听当年车祸现场的具体位置。然后，沿着高速公路旁的草丛，小心翼翼地寻找起来。找了很久，终于在一处偏僻的地方发现了一个破碎的汽车摆件，上面还沾着干涸的血迹，想必就是当年车祸留下的。
铁柱带着这个摆件，按照女子的指引，找到了那座寺庙。高僧接过摆件，开始诵经超度。随着高僧的诵经声，铁柱仿佛看到无数的灵魂从他眼前飘过，他们的脸上不再有痛苦和怨恨，而是带着解脱的微笑。
从寺庙出来后，铁柱再次经过那个服务区。这一次，他感受到的不再是恐惧，而是一种前所未有的平静。他知道，那些被困的灵魂终于得到了安息，而他心中的阴影，也在这一刻彻底消散。