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黄杉把目光转向叶争，叶争也趁机开始叫屈：“黄特派员，你来的正好，你给我评评理，这邮电所的职工是不是太嚣张跋扈了，顾客上门不以礼相待，还恶语伤人，还敢打人，长此以往，难怪我们鹏城的通讯行业发展的如此不堪！”
黄杉听完叶争的诉苦，心中对事情的来龙去脉大概有了个底。他在鹏城任职已久，对邮电所的恶劣态度早有耳闻。就拿装电话来说，初装费竟然高达 1万元，而且还得排队等上三四个月的时间。师傅上门安装的时候，顾客还得送一条红双喜香烟，不然师傅就有权把你往后排，这种吃拿卡要的现象屡见不鲜。
公社里，差佬和邮电所分属两个不同的系统，平日里，黄杉虽对邮电所的做派多有不满，可毕竟职责不同，管不到人家的地盘上。
黄杉本就憋着一股火，这下再也忍不住了，站出来说道：“郑所长，这就是你们的不是了，哪有这样对待老百姓的道理啊？！教员都教导我们，要全心全意地为人民服务，你们这是为人民服务的态度吗？你们这能算在为建设祖国四个现代化做贡献吗？”黄杉平日里就看不惯邮电所的作风，今天正好碰上，可算是找到了发泄口。
郑明见黄杉一面倒地偏向叶争，心里顿时不乐意了，立马反驳道：“我们怎么没为人民服务了？！没有我们邮电所为人民服务，你们哪来的电话可以打？！你们的信件又是怎么送到手上的？！”郑明一边说，一边用手比划着，脸上满是不服气的神色。
黄杉是个嘴笨的人，平日里行动多于言语，被郑明这么一堵，顿时噎住了，脸涨得通红，气鼓鼓地走到一旁，端起桌上的茶水，“咕咚”灌了一大口，那茶杯与桌面碰撞，发出“砰”的一声闷响。
叶争却见不得郑明在自己面前这般张牙舞爪、耀武扬威。
他往前一步，目光紧紧盯着郑明，义正言辞地说道：“没人说你们没有服务，而是你们服务的态度不好！
就因为你们这样，造成了祖国通讯行业远远落后于其他国家和地区。
远的不说，就说一水之隔的港岛吧，人家家家户户都有电话，走在路上，每隔几十米就能看到公共电话可以使用。
再看看我们，鹏城公社 3万社员，却只有区区 2部公共电话可以用，每天都排着长长的队伍，那队伍都快绕着邮电所转一圈了！
你们身为通讯行业的排头兵，却无动于衷，把自己当成旧社会的老爷太太了？
对待来办事的群众，态度如此恶劣，我一个壮小伙没做错事你们都敢又打又骂，如果今天我稍微瘦弱一点，是不是要被你们打死在这里啊？！”叶争越说越激动，声音在邮电所里回荡，引得周围办事的群众纷纷侧目。
郑明被叶争说得气急败坏，手指着叶争，嘴唇颤抖着：“你你你。。。你一个小年轻，都没上过几天班，你懂什么？电话是那么好安装的吗？你知道进口交换机一台多少钱吗？布置线路一米需要多少钱？进口电话机一台需要多少钱？国家财政困难，拨不出这么多钱来，怎么增设公共电话？你什么也不懂，就敢在这里大放厥词！”郑明说到最后，几乎是吼了出来，额头上青筋暴起。
叶争毫不退缩，直视着郑明的眼睛，大声回应：“国家财政没有钱，你们就只会等靠要吗？港岛既然有资金，你们自己不会去引进吗？”叶争的声音坚定有力，在邮电所略显嘈杂的环境中格外清晰。
郑明涨红了脸，脖子上的青筋也鼓了起来，大声反驳：“我怎么引进外资，我一个小小的邮电所所长，我有什么资格去引进外资？！你那么有本事，你咋不去引进外资？”郑明一边说，一边拍着桌子，桌上的文件都被震得晃动起来。
叶争嘴角微微上扬，露出一抹自信的笑容，站了起来，大步往门外走去，留下一句话：“谁说我不去的，我已经引进了上千万的外资了！”叶争的脚步沉稳有力，每一步都像是踏在众人的心上。
郑明原本还想嘲笑他吹牛，可看着叶争那自信满满的神情，那挺拔的身姿，那坚定的步伐，郑明心里突然犯起了嘀咕，觉得叶争说的可能是真的！他瘫坐在椅子上，眼神空洞，呐呐道：“怎么可能？引进外资哪有那么容易呢？这小子什么来头？”郑明的声音里充满了疑惑和震惊，整个人像是被抽去了力气。
这时，一直在旁边围观的阿姨，见叶争大摇大摆地走出了邮电所，才敢小心翼翼地走进郑所长的办公室。她走到郑明身边，小声说道：“郑所长，就这样放那小子走啦？！那他打伤我们这么多人，总得赔点医药费吧？！”阿姨一边说，一边用手比划着，脸上满是不甘心的表情。
郑明颓丧地叹了口气，说道：“阿梅，我怎么说你才好呢，你啊你，招子也不放亮一点，什么人能惹，什么人不能惹你都不知道啊，你可能是惹到了了不得的人物了，嗐，快别提赔钱的事了，下去吧下去吧，烦着呢！”郑明一边说，一边挥了挥手，像是要赶走所有的烦恼。
阿梅恼怒地跺跺脚，嘴里嘟囔着什么，转身气呼呼地出了郑所长的办公室。她走在邮电所的走廊里，脚步急促，路过的同事跟她打招呼，她都没听见，满心都是刚才的憋屈。
叶争跟黄杉并肩朝着门口走去，脚下的土路扬起些许尘土。“黄特派员，这次可真是多亏你来主持公道了，不然我非得被这群‘戏精’给算计得死死的！”叶争脸上带着劫后余生的庆幸，语气里满是感激。
黄杉微微摇了摇头，神色认真，“不用谢我，我不过是依照法规办事罢了。叶争，你要清楚，要是你真的违法了，不管咱们交情多深，我都不会徇私，肯定把你绳之以法。”他顿了顿，眉头轻皱，“不过话说回来，你这次把邮电所给得罪了，你之前计划拉的电话可怎么办？”
叶争满不在乎地一挥手，脸上透着股洒脱劲儿，“车到山前必有路，活人还能被尿憋死？！办法总会有的。”